作者｜佛山日報記者呂嘉怡 實習記者梁麗文
文章來源：佛山日報全媒體平臺

第33屆中國佛山（國際）陶瓷及衛(wèi)浴博覽交易會（簡稱佛山陶博會）將于4月18-21日隆重舉行。近期，佛山陶博會組委會國際組工作人員劉小姐就收到一大波國際買家報名的來電來信，越來越多國際買家爭相報名參加國際采購節(jié)，要與國內(nèi)陶企面對面交流，實現(xiàn)友好貿(mào)易。

在佛山陶博會倍受熱捧的背后，是佛山陶博會一直以來開展品牌化運營升級，并在去年底獲得建陶行業(yè)唯一的“佛山市重點品牌展會”這個官方認證后，引發(fā)國內(nèi)外陶企用腳向這個“金字招牌”投票。

如今的佛山陶博會就如芳齡十八、亭亭玉立的國際化“白富美”靚女，經(jīng)歷了從無到有、從小到大、從大到美的華麗蝶變，力撐南國陶都佛山從全國最大陶瓷產(chǎn)區(qū)逐步進階成國內(nèi)外陶企溝通貿(mào)易的“橋頭堡”。

“產(chǎn)城+會展”+市場化

翻開2002年10月19日《佛山日報》的新聞報道，第一屆佛山陶博會的開幕盛況令人記憶猶新。“當年佛山通過政府搭臺、企業(yè)唱戲的方式，舉全市之力舉辦第一屆佛山陶博會，就為慶祝中國陶瓷城落成，它像是一個全民參與的嘉年華。”

長期關(guān)注研究佛山陶博會的資深傳媒人、佛山傳媒集團戰(zhàn)略規(guī)劃部主任黃義仲曾以記者身份參加過第一屆佛山陶博會的采訪報道，他用“萬人空巷”來形容當時佛山陶博會的情景。然而，熱鬧過后，佛山方面卻沒有將佛山陶博會繼續(xù)辦下去的打算。

▲2002年10月18日，第一屆佛山陶博會盛大開幕

在佛山中國陶瓷城集團有限公司常務(wù)副總裁兼商業(yè)運營中心總經(jīng)理余敏的記憶中，當時中國剛加入世界貿(mào)易組織（WTO），國內(nèi)不少陶企的出口業(yè)務(wù)仍處于初級階段，大部分陶企并沒設(shè)立出口貿(mào)易部，它們的產(chǎn)品出口依靠出口貿(mào)易公司。

中國剛加入WTO，發(fā)展機遇千載難逢，為眾多陶企架起出口貿(mào)易的橋梁，成為最迫切需要佛山陶博會解決的行業(yè)發(fā)展痛點問題。

▲中國陶瓷城展館

“展會是一個特殊且有效的商貿(mào)行為，它能在最短時間內(nèi)讓大量買家和賣家聚集在一起，擦出火花，促成合作。”余敏洞悉到國內(nèi)陶瓷出口的窘境后，找到時任國家建材局局長張人為，向他闡述“打造世界級博覽交易平臺，推動中國陶瓷走向世界”的辦展理念，明確要打造一個以出口為導(dǎo)向的陶博會。

余敏的想法得到國家建材局的支持，國家建材局簽署一份文件，由余敏代為轉(zhuǎn)交佛山市政府。該份文件關(guān)于邀請佛山市政府和國家建材局、中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會共同作為主辦單位，由發(fā)起方中國陶瓷城集團作為策展、承辦單位，力將佛山陶博會打造成全球陶瓷及衛(wèi)浴產(chǎn)品博覽交易的專業(yè)會展平臺。有了政府和協(xié)會的支持、佛山陶博會的“種子”開始在雄厚的建陶產(chǎn)業(yè)土壤中生根發(fā)芽。

▲中國陶瓷總部展館

在佛山建陶產(chǎn)業(yè)化的同時，廣佛都市圈漸漸形成，讓佛山陶博會得以實行與廣交會同頻共振的借力發(fā)展戰(zhàn)略。當時的廣交會展示空間有限，為承接廣交會龐大的客流，中國陶瓷城集團特意將佛山陶博會舉辦時間也定在每年4月和10月，并與廣州各大五星級酒店合作，通過穿梭巴士將廣交會的客商拉到佛山陶博會，帶旺佛山陶博會。

▲佛山國際會議展覽中心展館

黃義仲認為，2002年以來，佛山陶博會抓住中國加入WTO后的發(fā)展機遇，在佛山建陶產(chǎn)業(yè)化、廣佛發(fā)展同城化的基礎(chǔ)上，不斷探索實施“產(chǎn)城+會展”發(fā)展模式，并在行政推手的助力下邁上市場化運營之路，還先后駛?cè)雽�業(yè)化、國際化、精準化、智能化、品牌化運營升級的快車道。

專業(yè)化+國際化

佛山陶博會在打造佛山乃至中國建陶產(chǎn)品出口平臺的同時，也注重深耕細分市場，朝著專業(yè)化、國際化展會的目標不斷進發(fā)。

鑒于不同國家和地區(qū)市場需求千差萬別的實際，中國陶瓷城集團在2007年9月3日舉辦第一屆國際采購節(jié)，提供專業(yè)化、國際化服務(wù)，專門組織需求趨同的國際買家，讓參展商能有針對性地展示產(chǎn)品，促成交易。

第一屆國際采購節(jié)瞄準美國市場，主辦方組織60多位美國陶瓷買家與參展商進行面對面交流合作。美國陶瓷采購商Patrick表示，美國陶瓷買家十分看中合作企業(yè)的持續(xù)性和穩(wěn)定性，然而當時不少中國陶企存在參展沒有持續(xù)性、產(chǎn)品展示和營銷團隊并非本土化的問題，這阻礙了雙方的合作。

▲2007年9月3日，首屆“國際采購節(jié)系列活動•美洲采購節(jié)”拉開帷幕。

國際采購節(jié)讓陶企明白到產(chǎn)品出口的癥結(jié)所在后，佛山陶博會運營團隊幫助企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)場展示手法，提高產(chǎn)品展示水平，積極開展更多國際推廣。此后每一屆佛山陶博會都有針對性地將韓國、日本、中東等國家和地區(qū)的專業(yè)買家“引進來”，帶到佛山陶博會現(xiàn)場，助力中國建陶產(chǎn)品“走出去”。

基于近年歐美建陶產(chǎn)量下滑、消費市場萎靡不振的形勢，中國陶瓷城集團在助力中國陶企拓展全球市場的基礎(chǔ)上，還抓住中國建陶消費升級的戰(zhàn)略機遇，為歐美日等世界級建陶品牌進入中國市場，提供行業(yè)技術(shù)交流、設(shè)計、會展、總部經(jīng)濟等一站式的專業(yè)化、國際化服務(wù)。

由此，佛山陶博會不僅成為國內(nèi)陶企“走出去”的橋梁，更成為國外陶企進軍中國市場的“橋頭堡”。

意大利、西班牙、韓國、日本、馬來西亞、阿聯(lián)酋、瑞士、巴西等國家和地區(qū)的建陶品牌紛紛借助佛山陶博會搶灘中國市場，或與國內(nèi)陶企聯(lián)手打造品牌，或組建經(jīng)銷商體系攪動國內(nèi)建陶市場的一池春水。

如2010年金意陶陶瓷公司與國際陶瓷巨頭、北美陶瓷運營商巨頭Interceramic公司簽署合作協(xié)議，首個真正的中外合資品牌ICC瓷磚正式在佛山亮相，以中國陶瓷總部為中心正式挺進中國市場。

2018年10月，意大利高端瓷磚品牌范思哲將佛山陶博會作為落地中國的第一站，并在展會期間一舉簽下11個新加盟商和酒店工程意向合同。范思哲中國總代理——杭州喬瓦尼經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理王泓笙說：“佛山陶博會作為國內(nèi)建陶行業(yè)中最負盛名的展會，是國際品牌進入中國市場的首選陣地。”

全球化浪潮下，中外陶企深度交融、競合的故事在佛山陶博會的國際化舞臺上“你方唱罷我登臺”。

佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹曾在公開報道中表示，全國各地的陶瓷展會不少于10個，與同類型陶瓷展會相比，佛山陶博會目前無疑是市場化運作程度最高、人氣最為爆棚，國際化程度最高的展會，已成長為國內(nèi)陶瓷業(yè)界最大型和最具權(quán)威性的專業(yè)展會，并在國內(nèi)、國際上具備了一定的影響力，是佛山市會展品牌的名片之一。

精準化+智能化

如何能保持買家的粘性，關(guān)鍵是要有買家思維，讓買家在佛山陶博會上看到自己想要的東西。

為此，佛山陶博會對標意大利博洛尼亞展、overings美國國際石材及瓷磚博覽會等國際一流展會，提供精準化、智能化服務(wù)，從展覽、論壇、講座、觀眾組織、現(xiàn)場服務(wù)等多方面，不斷豐富陶博會的內(nèi)涵，拓展陶博會的外延。

▲第32屆佛山陶博會參展商區(qū)域分析

打開第33屆佛山陶博會的報名網(wǎng)頁可以看到，截至今年3月15日，在買家對瓷磚產(chǎn)品的需求中，買家對釉面磚的需求最大，其次是買家對拋光磚和外墻磚的需求。原來，佛山陶博會運營團隊讓買家在網(wǎng)上報名的同時填寫需求意向，就可根據(jù)買家需求去組織展品和活動。

余敏介紹，佛山陶博會運用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式實現(xiàn)營銷精準化，通過前期報名調(diào)研形成買家的人物畫像，精準匹配買家和參展商，不僅讓參展商能抓住商機，也讓買家能有更好的體驗，有效提高大家對佛山陶博會的粘性。

▲第32屆佛山陶博會參展品類分布圖

▲第32屆佛山陶博會國內(nèi)買家分布圖

▲第32屆佛山陶博會國際買家區(qū)域分布圖

不僅如此，佛山陶博會的精準化服務(wù)還體現(xiàn)在通過展示新理念、新趨勢、新產(chǎn)品、新技術(shù)，為建陶行業(yè)、企業(yè)的升級發(fā)展提供精準引領(lǐng)。

如2018年第32屆佛山陶博會打造首屆瓷磚工程集采節(jié)，為瓷磚衛(wèi)浴企業(yè)、開發(fā)商、設(shè)計施工單位搭建交流平臺，為行業(yè)上下游的融合、共同發(fā)展構(gòu)建合作通道。

事實上，早在第11屆佛山陶博會的主題活動上，“工程渠道”的前沿信號就已被提出來。當時佛山陶博會和中國建筑裝飾裝修協(xié)會合作，將百強工程企業(yè)評選活動搬到佛山陶博會來。這些百強工程企業(yè)占據(jù)當時國內(nèi)70%的工裝市場，不是陶企的客戶，而是陶企的渠道。

同時在第33屆佛山陶博會期間，將對工程集采節(jié)再升級，推出第二屆瓷磚工程集采節(jié)，舉辦第33屆中國·佛山陶博會經(jīng)銷商大會暨中國磁磚趨勢產(chǎn)品發(fā)布會、瓷磚工程采購供需訂購會、首屆中國建材產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會、CADT中國（佛山）國際餐飲空間設(shè)計體驗大會等活動，運用買家思維，針對性邀約，更加聚焦現(xiàn)場服務(wù)于對接。

▲第32屆佛山陶博會于中國陶瓷總部展館首次打造了“工程產(chǎn)品館”

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代先進技術(shù)的飛速發(fā)展，佛山陶博會的升級路上也漸漸顯出智能化跡象。為了將佛山陶博會的影響力延伸得更廣，運營團隊近年積極利用各類科技手段，把佛山陶博會搬上互聯(lián)網(wǎng)。

中國陶瓷城集團還與酷家樂強強聯(lián)合打造設(shè)計交流中心，引進創(chuàng)新型服務(wù)項目，共同搭建設(shè)計師、材料商、經(jīng)銷商、業(yè)主交流與服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，優(yōu)勢互補實現(xiàn)共贏。

在近幾年佛山陶博會上，很多企業(yè)產(chǎn)品展示與空間打造上以及運用了人臉識別、VR、AR等人工智能科技。今年10月的秋季佛山陶博會計劃新設(shè)智能衛(wèi)浴展區(qū)，展示佛山最前沿的智能化產(chǎn)品。

▲第32屆佛山陶博會現(xiàn)場，參展商運用VR技術(shù)展示產(chǎn)品空間效果

經(jīng)過前后17年的培育升級，佛山陶博會已形成春秋兩展、一展三城（中國陶瓷城、中國陶瓷總部、佛山國際會議展覽中心）、永不落幕的經(jīng)營格局。無論是展覽規(guī)模、海外采購商的數(shù)量，還是在全球陶瓷產(chǎn)業(yè)中的影響力，佛山陶博會已躋身亞洲最大陶博會行列。

中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會常務(wù)副會長繆斌表示，32屆佛山陶博會已累計吸引超過2000家陶瓷品牌參展，超過80萬個來自全球169個國家和地區(qū)的專業(yè)買家前來采購產(chǎn)品、尋求合作，力撐佛山陶博會成為中國建陶品牌走向世界、外國建陶品牌邁進中國的大平臺。

▲第32屆佛山陶博會現(xiàn)場

市商務(wù)局副局長李竟灤表示，在粵港澳大灣區(qū)發(fā)展大背景下，佛山將推廣佛山陶博會“產(chǎn)城+會展”的發(fā)展模式，通過會展業(yè)的影響力加速“佛山三龍灣高端創(chuàng)新集聚區(qū)”發(fā)展，以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為發(fā)展基礎(chǔ)，以“產(chǎn)城+會展”的發(fā)展模式促進區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，提高社會運行效率，為服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展做出新貢獻。

專家對話：陶博會升級打造陶瓷文化嘉年華

佛山陶博會乘著中國“入世”的東風起航，借力廣交會，崛起為中國乃至世界建陶行業(yè)高地。

當前，佛山正著力打造面向全球的國家制造業(yè)創(chuàng)新中心、文化導(dǎo)向型城市，恰逢《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的公布所帶來的發(fā)展機遇。佛山陶博會將如何抓住新機遇，在新時代演繹“產(chǎn)城+會展”的升級版呢？

記者：《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的公布釋放出利好信號。未來，佛山陶博會可以怎樣與粵港澳大灣區(qū)內(nèi)其他城市的相關(guān)展會開展合作，抱團發(fā)展，實現(xiàn)共贏？

余敏：當今一個企業(yè)的營銷渠道是多元化的，展示渠道也需要多元化。佛山陶博會可以與廣州陶瓷工業(yè)展、廣州建博會、廣州設(shè)計周等相關(guān)展會結(jié)成聯(lián)盟，組織客商到粵港澳大灣區(qū)各個城市參展，幫助企業(yè)提高品牌知名度，挖掘商機。

記者：佛山正著力打造面向全球的國家制造業(yè)創(chuàng)新中心，形成“世界科技+佛山智造+全球市場”的創(chuàng)新發(fā)展模式。站在建陶行業(yè)的角度來看，佛山陶博會可以發(fā)揮什么作用？

余敏：建陶行業(yè)可以通過設(shè)計、創(chuàng)意、產(chǎn)業(yè)三者融合，從而整體提升產(chǎn)品附加值、國際影響力。

我認為佛山陶博會可舉辦陶瓷設(shè)計大賽，邀請國內(nèi)外參展商和設(shè)計師參與，跨國界、跨行業(yè)互相碰撞擦出創(chuàng)意的火花。

記者：佛山正構(gòu)建文化導(dǎo)向型城市，佛山陶博會有沒有可能升華為佛山陶瓷文化嘉年華？

余敏：陶瓷是佛山人民的孩子。佛山陶博會的舞臺本來就屬于全佛山。佛山陶博會希望能夠在市場化、專業(yè)化、國際化、精準化、智能化、品牌化的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)大眾化，打造屬于全佛山人的陶瓷文化盛宴。

我市商務(wù)部門將打造區(qū)域特色會展論壇品牌，加強與國家級協(xié)會和國際知名組織的合作，提升展會和論壇的層次和水平，加強會展業(yè)與文化旅游業(yè)、陶瓷產(chǎn)業(yè)、家電家具等佛山各區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，打造出一批專業(yè)高端品牌會展，力爭將我市龍頭品牌會展升格為國家級展會。

我們希望能夠在政府部門的協(xié)助下，找到佛山陶博會和佛山秋色、佛山美食、佛山武術(shù)等佛山特色傳統(tǒng)文化資源的結(jié)合點，把深厚的陶瓷文化通過南風古灶、佛山秋色巡游串連在一起，將佛山陶博會辦成佛山人參與的佛山陶瓷文化嘉年華，向全球客商展示佛山特色文化的魅力，擦亮佛山陶瓷文化的名片。

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