因?yàn)榘催^(guò)往來(lái)說(shuō)，我本人覺(jué)得也是有點(diǎn)浪費(fèi)，很多人在裝修重復(fù)的階段會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)；因?yàn)椴粎f(xié)調(diào)，所以造就了國(guó)家要推動(dòng)整裝。品牌面對(duì)這種變化，是一種挑戰(zhàn)，也是考驗(yàn)。
——梁偉權(quán)
11月14日，“中陶雙展&陶業(yè)名人談”到訪瑪緹瓷磚展廳，采訪瑪緹瓷磚總經(jīng)理梁偉權(quán)，與智者同行，為陶業(yè)發(fā)聲，聆聽(tīng)到梁總的獨(dú)到見(jiàn)解，深入了解瑪緹瓷磚在整裝、精裝、電商等主流趨勢(shì)下的應(yīng)對(duì)之策，為更多陶瓷企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)與看法。
上述為梁總的第一期采訪視頻
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采訪語(yǔ)錄如下:
01
主持人：年輕、時(shí)尚、輕奢，是不是瑪緹瓷磚的品牌調(diào)性呢？
梁總：可以說(shuō)是我們面對(duì)客戶和消費(fèi)者的一個(gè)調(diào)性和定位。
主持人：現(xiàn)在房地產(chǎn)精裝、越演越烈的整裝趨勢(shì)以及電商，據(jù)說(shuō)都在不斷蠶食著終端零售店的客源。而零售店和終端客戶是瑪緹非常看重的一塊，對(duì)此您們有什么對(duì)策？
梁總：我覺(jué)得市場(chǎng)變化在任何階段都會(huì)出現(xiàn)。作為現(xiàn)在建材市場(chǎng)的渠道分化，我覺(jué)得也是符合國(guó)家的發(fā)展。因?yàn)榘催^(guò)往來(lái)說(shuō)，我本人覺(jué)得也是有點(diǎn)浪費(fèi)，很多人在裝修重復(fù)的階段會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)；因?yàn)椴粎f(xié)調(diào)，所以造就了國(guó)家要推動(dòng)整裝。品牌面對(duì)這種變化，是一種挑戰(zhàn)，也是考驗(yàn)。
對(duì)于瑪緹來(lái)說(shuō)，我們有信心去應(yīng)對(duì)這種渠道的調(diào)整變革，也會(huì)著重圍繞這三大渠道，為我們的合作伙伴進(jìn)行從產(chǎn)品、從戰(zhàn)略，包括從我們面對(duì)客戶所推出的一些市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略來(lái)為這幾個(gè)渠道打造。
雖然渠道在分化，但是我們依然沒(méi)有放棄在終端的打造，依然會(huì)不斷升級(jí)，而且會(huì)找出品牌獨(dú)有的差異化，和圍繞自己的定位堅(jiān)定不移地走下去。
當(dāng)然有了新渠道，我們也會(huì)為新渠道進(jìn)行產(chǎn)品的打造，要真正能讓渠道的需求者，包括一些房地產(chǎn)企業(yè)、裝修公司，真正能讓瑪緹從產(chǎn)品、從政策方面給予賦能。
針對(duì)新零售，這幾年我比較重心的在大師定制這個(gè)版塊，這個(gè)版塊也比較考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)，相信這也是瑪緹所推出的新零售版塊，圍繞剛才所說(shuō)的渠道分化和重新布局。
主持人：是不是也有線上和線下的互相對(duì)應(yīng)？
梁總：絕對(duì)的。作為瓷磚來(lái)說(shuō)，我們絕對(duì)是從線上引流，到線下去為我們的客戶進(jìn)行服務(wù)，這個(gè)是我認(rèn)為瓷磚暫時(shí)不能脫離的。借助線上來(lái)拉動(dòng)線下，其實(shí)就是從線上這個(gè)端口讓客戶容易去接觸到瑪緹，等他關(guān)注到瑪緹以后再接觸線下的服務(wù)，這樣服務(wù)會(huì)更貼切一點(diǎn)，也更到位一點(diǎn)。
這個(gè)對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，等于我們擁抱變化這個(gè)價(jià)值觀，隨時(shí)會(huì)把握著市場(chǎng)的變化而變，以變應(yīng)萬(wàn)變，一切都會(huì)圍繞市場(chǎng)的變化來(lái)調(diào)整我們的整個(gè)戰(zhàn)略。
02
主持人：您和您的主力團(tuán)隊(duì)都是清一色的年輕人，您們現(xiàn)在的目標(biāo)客戶應(yīng)該也是年輕人為主，比如說(shuō)像85后、90后，甚至不知道還有沒(méi)有已經(jīng)逐漸走上前臺(tái)的00后。常說(shuō)年輕人總是思想不斷在變化，喜好、偏好、消費(fèi)的趨向都是不斷地在變化，在這種情況下，您們?cè)诩揖印⒏叨藭?huì)所、酒店，以及各種各樣的場(chǎng)合的應(yīng)用風(fēng)格是怎么樣隨之而變呢？
梁總：其實(shí)我們著重針對(duì)70后和80后這群體，因?yàn)槲覀兌ㄎ皇禽p奢、時(shí)尚，這兩個(gè)群體也是目前我認(rèn)為是消費(fèi)的主力，是有前瞻性和有追求的群體。當(dāng)然90后也是我們作為整裝、快時(shí)尚這個(gè)版塊的產(chǎn)品當(dāng)中一個(gè)主力群體。
剛剛針對(duì)說(shuō)從家裝到酒店到工裝，其實(shí)瓷磚是沒(méi)有一定的風(fēng)格，無(wú)非就是你在這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中，怎么提煉它的價(jià)值和客戶需求的整個(gè)附加值。瑪緹一向來(lái)說(shuō)做產(chǎn)品很專(zhuān)注于設(shè)計(jì)，包括內(nèi)涵、給予客戶的附加值，所以在這方面來(lái)說(shuō)，我們相應(yīng)會(huì)從主打產(chǎn)品的零售方面來(lái)說(shuō)，我們也會(huì)主要圍繞70后、80后這群體，針對(duì)家居流行趨勢(shì)的風(fēng)格上，我們會(huì)著重去圍繞這部分的設(shè)計(jì)需求去開(kāi)發(fā)。
當(dāng)然酒店和工程，我們一向推崇是定制，就是充分跟房地產(chǎn)設(shè)計(jì)師，包括酒店的設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流，希望我們的產(chǎn)品是給予它整個(gè)設(shè)計(jì)賦能，真正能幫他的項(xiàng)目加分。因?yàn)樽鳛楹芏喾康禺a(chǎn)（設(shè)計(jì)師），包括酒店的設(shè)計(jì)師，其實(shí)對(duì)建材領(lǐng)域了解不算太透徹，我們要給予更多專(zhuān)業(yè)性，理解他的設(shè)計(jì)，來(lái)充分給他服務(wù)。
其實(shí)瑪緹是很受商業(yè)地產(chǎn)和酒店這類(lèi)的工程歡迎的。因?yàn)橐坏┪覀兘佑|到這個(gè)工程，我本人也會(huì)主力帶著研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流，每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行溝通，充分希望：第一能理解他的設(shè)計(jì)需求，第二希望通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)給予他更多意見(jiàn)，讓他能在整個(gè)項(xiàng)目打造當(dāng)中能讓瓷磚這個(gè)版塊給予他更多更好的建議，無(wú)論從附加值、從效果、從成本方面來(lái)給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。
而所謂的成本，不是說(shuō)盲目讓他降成本，只是讓他付出一分錢(qián)，有兩分錢(qián)的收獲。
瑪緹瓷磚
與您相約
2019中陶產(chǎn)品展
3號(hào)館310
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